• Quels services propose AgenWix aux professionnels ?

AgenWix prend en charge la partie visuelle et technique de vos projets d’agencement, en lien avec ou sans vos clients selon vos souhaits. Nous réalisons des plans côtés, des visuels 3D photoréalistes, et vous remettons un dossier complet, prêt à être présenté, ceci avec la formule Conception. Nous vous aidons aussi à structurer vos dossiers avec la formule Gestion.

• Comment se déroule la création d’un projet ?

Notre processus est structuré ainsi :

Vous nous transmettez les informations nécessaires (plans, mesures, contraintes techniques). Nous concevons le projet directement avec votre client final, puis nous vous livrons un dossier complet en quelques jours, avec les ajustements inclus. Vous restez en charge de la relation commerciale.

• Quels sont les délais moyens de livraison d’un projet ?

En général, un projet est livré sous 72 heures après réception complète des éléments. Le délai peut varier selon la complexité du projet et la réactivité des échanges de chacun.

• Est-ce autorisé de demander des modifications si le client a déjà validé le visuel ?

Oui, chaque projet inclut un nombre défini de modifications. Si des ajustements supplémentaires sont nécessaires, nous pouvons intervenir à distance, selon notre disponibilité.

• Des rendus seront-ils présentés a notre client ?

Oui, les visuels sont conçus pour une présentation optimale à vos clients et vous êtes informé en copie de nos échanges.

• Proposez-vous des abonnements ?

Non, nous proposons désormais uniquement des forfaits à l’unité, avec des services adaptés à vos besoins, comme un suivi prioritaire sur vos dossiers pour la formule Gestion.

• Proposez-vous une aide pour les équipes ?

Oui, des services d’assistance personnalisée sont disponibles à la demande pour vous ou vos équipes, afin de gagner en autonomie sur la lecture des rendus et la présentation des projets.

• Comment puis-je suivre l’avancement des projets clients ?

Tous les échanges par e-mail avec votre client vous sont automatiquement retransmis en copie. Des échanges téléphoniques sont également possibles si nécessaire. Nous avons également un « Portail pro », les clients auront accès à un tableau de suivi client en direct.

• Comment contacter AgenWix pour une assistance ?

Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@agenwix.com ou via le formulaire de contact sur notre site.

• Q : Comment se déroule la collaboration avec AgenWix ?

Que vous ayez besoin d’un accompagnement en gestion de dossier, d’une conception 3D complète, ou d’une prise en charge intégrale de vos projets, AgenWix intervient à distance en toute discrétion, toujours en votre nom.

• Q : Quels sont les avantages d’externaliser avec AgenWix ?

Externaliser avec AgenWix vous permet de réduire vos charges liées à la conception technique et visuelle, de gagner du temps pour vous concentrer sur la vente, tout en bénéficiant d’un service professionnel et personnalisé.

• Q : Dois-je posséder le logiciel InSitu pour travailler avec AgenWix ?

Non, ce n’est pas obligatoire. Si vous ne disposez pas du logiciel InSitu ou de tout autre logiciel, nous pouvons vous proposer une solution adaptée à vos besoins.

• Q : Puis-je tester les services, avant de travailler à long terme avec AgenWix ?

Oui, nous proposons trois offres ponctuelle qui vous permettent de nous tester et de choisir la formule adapter à vos besoins.

• Q : Comment AgenWix assure-t-il la confidentialité de mes projets ?

Nous respectons strictement la confidentialité de vos projets et de vos clients (Marque Blanche). Aucune information n’est partagée sans votre consentement, conformément à la réglementation en vigueur.

• Q : Que comprend la Formule Gestion ?

La Formule Gestion inclut : La Formule Gestion vous accompagne dans le suivi technique et administratif de vos dossiers : contrôle du métré, préparation et vérification des commandes, contrôle des accusés de réception fournisseurs, création des plans techniques, réalisation du dossier de pose et assistance à distance. Une solution simple pour vous faire gagner du temps et sécuriser vos projets.

• Q : AgenWix remplace-t-il un architecte  d’intérieur ?

Non. Un architecte crée des beaux projets uniques mais longs et coûteux à réaliser. AgenWix va à l’essentiel : des visuels 3D photoréalistes avec de la décoration de base et des dossiers techniques rapides, pro et rentables. Idéal pour gagner du temps et réduire les coûts.